Datenschutzerklärung

Kundeninformation zum Datenschutz

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

Ihre personenbezogenen Daten und Ihre Gesundheitsdaten sind uns wichtig und werden von uns vertraulich behandelt.

Ihre Daten helfen uns, Ihnen bei Fragen zur Seite zu stehen und evtentuelle Neben- bzw. wechselwirkungen Ihrer Medikation zu erkennen. Außerdem werden Ihre Daten benötigt, um Ihre ärztliche Verordnung zu bearbeiten und Sie mit den benötigten Medikamenten zu versorgen.

Wir verarbeiten Ihre Daten nur mit Ihrer ausdrücklicher Genehmigung und ggf. schriftlichen einwilligung, sowie aufgrund der aktuellen Rechtsvorschriften. Unsere Datensicherung enstspricht den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung.

Bei Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung!

Ihr Team der Sutel-Apotheke

Name und Anschrift des Verantwortlichen:

Iris Teichmann e. Kfr.

Sutelstr. 54 b

30659 Hannover

Telefon: 0511 -6499821

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Datenschutzbeauftragter der Sutel-Apotheke

Robert Lienau

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Verarbeitungsprozesse

1. Rezeptabrechnung mit der GKV oder anderen Kostenträgern

Wenn Sie bei uns ein Rezept zu Lasten der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) oder eines anderen Kostenträgers einlösen, verarbeiten und erheben wir die personenbezogenen Daten und Gesundheitsdaten von Ihrem Rezept. Wir übermitteln die Daten an ein von uns beauftragtes Rechenzentrum, welches die Daten an die jeweilige gesetzliche Krankenkasse oder einen anderen Kostenträger zum Zwecke der Rezeptabrechnung weitergibt.

2. Kundenregistrierung (Kundenkarte)
Wir bieten Ihnen auf freiwilliger Basis eine Kundenregistrierung an, bei der Ihre personenbezogenen Daten und Ihre Gesundheitsdaten über die von Ihnen bei uns gekauften Arzneimittel und apothekenüblichen Waren gespeichert werden. Die Einwilligung zur Nutzung Ihrer Daten im Rahmen unserer Kundenregistrierung können Sie jederzeit widerrufen. Ihre Daten werden nach der jeweils vorgeschriebenen Frist gelöscht.

3. Dokumentationspflichten
Im Rahmen unserer pharmazeutischen Tätigkeit obliegen uns gesetzliche Dokumentationspflichten, wodurch wir personenbezogene Daten und Gesundheitsdaten von Ihrem Rezept verarbeiten und speichern. Auf diese Daten haben unsere Mitarbeiter und im Falle von Kontrollen die jeweilige Aufsichtsbehörde Zugriff.

4. Datenübermittlung oder Zugriff Dritter
Wir sind auf IT- Dienstleister zur Bereitstellung und Wartung unserer Hard- und Software angewiesen. Apotheken werden regelmäßig durch Aufsichtsbehörden kontrolliert. Sowohl externe Dienstleister als auch Aufsichtsbehörden haben Zugriff auf personenbezogene Daten und Gesundheitsdaten. Beide sind zur Verschwiegenheit und zur Wahrung des Datengeheimnisses verpflichtet.

Ihre Rechte als Kunden
1. Recht auf Auskunft (Art. 15 DS-GVO)
2. Recht auf Berichtigung und ggf. Vervollständigung (Art. 16 DS-GVO)
3. Recht auf Löschung (Art. 17 DS-GVO)
    Im Falle gesetzlicher Dokumentations- oder Aufbewahrungsfristen besteht kein Recht auf Löschung bis zum Ende der gesetzlichen Fristen.
4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO)
5. Recht auf Unterrichtung
6. Recht auf Datenübertragbarkeit
7. Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DS-GVO)
8. Recht auf Beschwerde bei der Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DS-GVO)

Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen

Barbara Thiel,
Prinzenstraße 5,
30159 Hannover
Telefon: 0511 120 45 00

E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann.

Stand: 24.06.2019

 

Sutel-Apotheke

Sutelstraße 54b
30659 Hannover


Telefon: 0511 6499821
Telefax: 0511 6476722
Freecall: 0800 6499821


teichmann@sutel-apotheke.de


Öffnungszeiten:

Mo bis Fr  8:00 bis 18:30 Uhr
Sa 8:00-13:00 Uhr



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